REGLAS DE CONVIVENCIA EN INDIGO HOUSE

Queremos que disfrutes de una estancia placentera y segura. Por favor, ten en cuenta las siguientes reglas:

Reservaciones y Acceso

  • Las reservaciones son personales y no se pueden transferir.
  • Todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad al ingresar.
  • Solo los huéspedes registrados pueden acceder a la propiedad.

Ocupación y Comportamiento

  • Respeta el número máximo de ocupantes por cabaña.
  • No se permiten fiestas ni eventos. El incumplimiento puede resultar en la cancelación de la reserva.
  • No se permite ingresar objetos de vidrio a la piscina o jacuzzi por seguridad.
  • No camines ni te sientes en el borde infinito de la piscina o en la baranda.
  • Usa siempre la puerta para acceder o salir de la cabaña.

Ruido y Mantenimiento

  • Mantén la música y el uso de bocinas a un volumen moderado, especialmente por la noche.
  • Los muebles y objetos deben permanecer en su lugar original.
  • Cualquier daño a la propiedad será responsabilidad del huésped.
  • Si no sabes usar algún elemento tecnológico, pregunta cómo hacerlo.

Prohibiciones

  • No se permite fumar dentro de las habitaciones.
  • No se permite ingresar sustancias u objetos peligrosos, inflamables o explosivos.
  • Está prohibido almacenar o consumir sustancias ilegales.

Menores de Edad

  • Los menores deben estar acompañados por sus padres en todo momento.
  • Los accesorios y electrodomésticos no son para jugar.
  • Los menores de 2 años no pagan tarifa.
  • Los mayores de 12 años que no estén incluidos en la tarifa pagan como huésped adicional (100.000 COP por noche).

Otros Servicios y Responsabilidades

  • Los servicios adicionales deben solicitarse y pagarse antes del check-out.
  • La pérdida de llaves o del control de acceso genera un costo adicional.
  • Indigo House no se hace responsable por objetos de valor perdidos.
  • La hora de salida es a las 12:00 p.m., salvo autorización especial.
  • La piscina se climatiza una vez por noche cancelada.

Al reservar o ingresar, el huésped acepta este Reglamento y los Términos aquí. Indigo House podrá negar o terminar la estancia por incumplimiento, sin reembolso.

GERENCIA INDIGO HOUSE